Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01 – 01 – 2025
Johanne Boivin-Drapeau, notre site s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et de ses clients. La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les renseignements personnels obtenus par l’intermédiaire de notre site web VisapourCanada par Johanne Boivin-Drapeau ainsi que des services connexes.
1. Informations que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels par les moyens suivants :
a) Formulaire d’accès (Espace Client)
- Nom complet
- Adresse courriel
- Numéro de client ou de dossier (le cas échéant)
- Mot de passe crypté
- Adresse IP et type d’appareil
b) Formulaires de services
- Données d’identification (nom, date de naissance, nationalité)
- Informations personnelles et migratoires nécessaires au service
- Documents téléchargés (passeports, lettres, formulaires officiels, etc.)
- Coordonnées de contact
c) Paiements en ligne
- Nom et courriel du payeur
- Informations de paiement (via des plateformes sécurisées comme Square ou PayPal)
- Historique de transactions et de facturation
d) Réservations en ligne de consultations
- Prénom et nom de famille
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date et heure préférées pour la consultation
- Objet de la consultation
2. Utilisation des informations
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Offrir des services de consultation en immigration
- Gérer et confirmer les réservations de consultation
- Traiter les paiements de manière sécurisée
- Gérer l’accès à l’espace client personnalisé
- Répondre à nos obligations légales et contractuelles
- Envoyer des notifications, mises à jour ou rappels liés aux services
3. Consentement
- En soumettant vos renseignements via notre site web, vous consentez explicitement à leur collecte, utilisation et stockage conformément à cette Politique de Confidentialité.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou selon les exigences légales en vigueur.
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Nous utilisons le chiffrement SSL, le stockage sécurisé et des fournisseurs certifiés pour les paiements.
6. Témoins (Cookies)
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et adapter les contenus à votre langue et région. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement sur notre site.
7. Accès, correction et retrait du consentement
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de demander leur suppression, ainsi que de retirer votre consentement en tout temps, en nous écrivant à : info@visapourcanada.com
8. Divulgation à des tiers
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services qui nous assistent (ex. : plateformes de paiement, outils d’automatisation)
- Conformité à des obligations légales ou à des demandes d’autorités canadiennes ou internationales
9. Loi applicable
- Cette Politique est régie par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada, en conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à :
📧 info@visapourcanada.com
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions. 
